あわさんのITブログ

2021.05.06

hpプロッターのインク問題

 hp(ヒューレットパッカード)のプロッターに最近手を焼かされています。

インクが新しいタイプ(~B)になったのですが、これをプロッターが正しく認識するためには、プロッターのファームウエアを最新にする必要があります。

ファームウエアをhpのWebサイトからダウンロードする必要があるのですが、ここで問題発生。

Chromeではダウンロードの途中で失敗してしまうのです。

MicrosoftのEdgeもしくはIEでないとダウンロードできません。

ダウンロードも容量が大きいので時間がかかります。

ファームウエアをプロッターに送信して初期化するまでも時間がかかります。

とにかく大変手間です。

hpさん勘弁してください!

どうしてもできない方、弊社にご相談ください。

コメント

コメントフォーム

不適切なコメントを防止するため、掲載前に管理者が内容を確認しています。
適切なコメントと判断した場合コメントは直ちに表示されますので、再度コメントを投稿する必要はありません。